Sử dụng thanh tìm kiếm: Khách hàng có thể tìm sản phẩm mong muốn bằng cách nhập tên sản phẩm hoặc từ khóa liên quan vào thanh tìm kiếm ở đầu trang.
Duyệt theo danh mục: Trang web cung cấp các danh mục sản phẩm để khách hàng dễ dàng duyệt và lựa chọn.
2. Xem chi tiết sản phẩm
Thông tin sản phẩm: Bấm vào sản phẩm để xem chi tiết, bao gồm mô tả, thông số kỹ thuật, hình ảnh, và giá cả.
Lựa chọn thông số kỹ thuật: Đối với sản phẩm có nhiều tùy chọn (kích thước, màu sắc, v.v.), khách hàng có thể chọn các thông số phù hợp trước khi thêm vào giỏ hàng.
3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Chọn số lượng: Khách hàng nhập số lượng cần mua cho từng sản phẩm.
Thêm vào giỏ hàng: Bấm “Thêm vào giỏ hàng” để lưu sản phẩm vào giỏ hàng. Khách hàng có thể tiếp tục mua sắm hoặc kiểm tra giỏ hàng.
4. Kiểm tra giỏ hàng và cập nhật đơn hàng
Kiểm tra thông tin: Vào giỏ hàng để kiểm tra lại thông tin sản phẩm, số lượng và tổng giá trị đơn hàng.
Cập nhật giỏ hàng: Khách hàng có thể thay đổi số lượng, thêm hoặc xóa sản phẩm trong giỏ hàng trước khi thanh toán.
5. Tiến hành thanh toán
Nhập thông tin giao hàng: Cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, và email để đảm bảo đơn hàng được giao đúng nơi.
Chọn phương thức thanh toán: Lựa chọn phương thức thanh toán như chuyển khoản, thẻ tín dụng, hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
6. Xác nhận và hoàn tất đơn hàng
Kiểm tra lại thông tin: Đảm bảo tất cả các thông tin đã chính xác trước khi xác nhận đặt hàng.
Xác nhận đơn hàng: Bấm “Xác nhận đơn hàng” để hoàn tất quy trình mua sắm. Khách hàng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng thành công.
7. Theo dõi đơn hàng
Nhận thông tin vận chuyển: Sau khi đơn hàng được xử lý và vận chuyển, khách hàng sẽ nhận được mã vận chuyển để theo dõi tình trạng giao hàng.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về đơn hàng, khách hàng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của nhomkinhmanhtien.vn để được hỗ trợ.