nhomkinhmanhtien.vn cam kết thu thập thông tin cá nhân của khách hàng chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và thông tin thanh toán.
Thông tin này phục vụ cho các mục đích như xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về trạng thái đơn hàng, và cung cấp các chương trình khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong công ty để cung cấp dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng, và gửi các thông báo liên quan.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đơn vị giao hàng) hoặc theo yêu cầu pháp lý.
3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
nhomkinhmanhtien.vn sử dụng các biện pháp bảo mật an toàn để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm mã hóa dữ liệu và các hệ thống bảo vệ khác nhằm ngăn chặn việc truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép.
Chúng tôi cam kết giữ bí mật thông tin của khách hàng và không cho phép bất kỳ bên nào sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng mà không có sự đồng ý.
4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ và yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền này, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhomkinhmanhtien.vn.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập thông tin hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ, trừ khi có quy định pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn.
6. Cam kết bảo mật giao dịch thanh toán
Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến, chúng tôi sử dụng các cổng thanh toán an toàn với các chứng chỉ bảo mật nhằm đảm bảo mọi thông tin thanh toán của khách hàng được mã hóa và bảo vệ tuyệt đối.
Chúng tôi cam kết không lưu trữ các thông tin thanh toán như số thẻ tín dụng, mật khẩu giao dịch mà chỉ sử dụng cho quá trình thanh toán theo quy trình an toàn.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
nhomkinhmanhtien.vn có quyền thay đổi, cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với các yêu cầu pháp luật hoặc điều chỉnh trong dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng qua email hoặc đăng tải trên trang web nếu có bất kỳ thay đổi nào về chính sách bảo mật.