Chính sách Thanh toán

Chính sách Thanh toán – nhomkinhmanhtien.vn

1. Hình thức thanh toán

  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty theo thông tin được cung cấp khi đặt hàng.
  • Thanh toán bằng thẻ: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, v.v.) thông qua cổng thanh toán an toàn.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng. Hình thức này có thể giới hạn ở một số khu vực và áp dụng cho các đơn hàng dưới mức giá trị nhất định.

2. Thời điểm thanh toán

  • Đối với chuyển khoản hoặc thanh toán bằng thẻ: Khách hàng cần thanh toán toàn bộ số tiền khi đặt hàng. Đơn hàng sẽ chỉ được xử lý sau khi chúng tôi nhận được xác nhận thanh toán thành công.
  • Đối với COD: Khách hàng thanh toán trực tiếp khi nhận hàng. Xin lưu ý kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

3. Chính sách hoàn tiền

  • Hoàn tiền do hủy đơn hàng: Nếu đơn hàng bị hủy trước khi sản phẩm được vận chuyển, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cho khách hàng trong vòng [3-5 ngày làm việc].
  • Hoàn tiền do sản phẩm lỗi: Nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với mô tả, khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác. Quy trình hoàn tiền sẽ bắt đầu sau khi sản phẩm được nhận lại và kiểm tra chất lượng.
  • Thời gian hoàn tiền: Thời gian xử lý và hoàn tiền thường là từ [7-10 ngày làm việc] kể từ khi xác nhận hoàn tiền.

4. Hóa đơn và chứng từ

  • Mỗi giao dịch đều đi kèm với hóa đơn, phiếu thu hoặc chứng từ hợp lệ để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi sẽ gửi hóa đơn điện tử hoặc hóa đơn giấy kèm theo đơn hàng.

5. Lưu ý quan trọng

  • Phí giao dịch: Khách hàng chịu trách nhiệm cho mọi phí giao dịch do ngân hàng hoặc bên thứ ba áp dụng (nếu có) khi thực hiện thanh toán.
  • Bảo mật thanh toán: Chúng tôi sử dụng các phương thức bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng, đảm bảo tính an toàn trong quá trình giao dịch.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *